Sıkça Sorulan Sorular
En sık sorulan sorular ve cevapları
Son kullanıcıya satış yapıyor musunuz?
Yalnızca optik mağazalara, toptan satış yapmaktayız. İletişime geçmeniz durumunda; bulunduğunuz bölgedeki aktif çalıştığımız bayilerimizin iletişim bilgilerini sizlerle paylaşabiliriz.
FaceOn Eyewear markasının bütün modellerine nereden ulaşabilirim?
Ürünlerimizin tamamını; http://www.artisanmetal.com.tr/bayi.html adresinden üyeliğiniz var ise giriş yaparak, yok ise bayilik başvurusu oluşturarak inceleyebilirsiniz.
Neden sipariş veremiyorum?
FaceOn markamızın resmi tanıtım sayfası olan www.faceon.com.tr web sitemizden çevrim içi satış yapılmamaktadır. Sipariş vermek için http://www.artisanmetal.com.tr/bayi.html adresini ziyaret edebilirsiniz. Üyeliğiniz var ise giriş yaparak, yok ise bayilik başvurusu oluşturarak dilediğiniz ürünün siparişini verebilirsiniz.
Ürünlerin fiyatları neden görünmüyor?
FaceOn markamızın resmi tanıtım sayfası olan www.faceon.com.tr web sitemizden çevrim içi satış yapılmamaktadır. Sipariş vermek için; http://www.artisanmetal.com.tr/bayi.html adresini ziyaret edebilirsiniz. Üyeliğiniz var ise giriş yaparak, yok ise bayilik başvurusu oluşturarak dilediğiniz ürünün siparişini verebilirsiniz.
İnternet sitenizde ürünlerinizin tamamı mevcut mu?
www.faceon.com.tr internet sitemizde ürünlerimizin tamamı mevcut değildir. http://www.artisanmetal.com.tr/bayi.html adresini ziyaret ederek bütün modellerimizi görüntüleyebilirsiniz. (Üyeliğiniz var ise giriş yaparak, yok ise bayilik başvurusu oluşturarak, dilediğiniz ürünün siparişini verebilirsiniz.)
Gözlüğüm kırıldı, garanti süresi devam ediyor, ne yapmalıyım?
Garanti süresi devam eden gözlüğünüzün üretim hatası nedeni ile kırılması veya hasar görmesi durumunda; ürüne ait garanti belgesi ve/veya ürüne ait fatura ile birlikte, ürünü satın aldığınız optisyenlik müessesine başvuru yapmanız gerekmektedir.
Kimler bayilik başvurusunda bulunabilir?
Yalnızca optisyenlik müesseseleri bayi başvurusunda bulunabilirler.
Ürünleriniz garantili mi?
Tüm ürünlerimiz, üretim hatalarına karşın 2 yıl garantilidir.